本公司全體員工會認真貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針，確保以下服務質(zhì)量承諾的實現(xiàn)。

1)服務質(zhì)量承諾：嚴格履行公正性聲明、質(zhì)量方針聲明的承諾，并以良好的服務態(tài)度、較快快的檢測速度、高質(zhì)量的檢測技術滿足客戶的檢測需求；

2)服務標準：在與客戶約定的時間內(nèi)完成檢測工作，提供準確可靠的檢測結(jié)果，出具滿足客戶要求和標準要求的檢測報告，確?？蛻魸M意；

3)管理體系的目標：不斷識別影響檢測工作質(zhì)量的各種因素，采取有效的措施控制或者去除其對檢測工作質(zhì)量的影響，不斷提高檢測結(jié)果質(zhì)量，持續(xù)改進檢測服務水平；

4)全員參與：公司所有人員須熟悉管理體系文件并按照文件要求開展工作；

5)改進承諾：總經(jīng)理承諾按照資質(zhì)認定能力評價標準的要求進行工作管理，為管理體系的有效運行配置足夠的資源，定期評審和改進管理體系和檢測工作的適宜性和有效性。